وفقًا للمواقف المختلفة ، تختلف الإجابات الخاصة بكيفية إصلاح مشكلة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي التنقل السريع لجميع الحلول ، يمكنك الانتقال مباشرةً إلى الجزء الذي تهتم به:
حالات | خطوة بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها |
---|---|
حالة 1. يمكنك تشغيل Windows | قم بالتمهيد في الوضع الآمن ثم قم بالتمهيد بشكل طبيعي> تحقق من القرص> اترك مساحة كافية لمحرك أقراص النظام> تحقق من سجل النظام في عارض الأحداث ... خطوات كاملة |
حالة 2. لا يمكنك تشغيل Windows | قم بإجراء استعادة النظام> إجراء استرداد صورة النظام> استعادة تكوين السجل ... خطوات كاملة |
حالة 3. عالق في حلقة Windows | قم بإجراء إصلاح بدء التشغيل> إجراء استرداد النظام / الصورة> استعادة السجل> الدخول إلى الوضع الآمن ... خطوات كاملة |
ينطبق على: إصلاح مشكلة 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' في آخر تحديث لـ Windows 10 20H2 October ، و Windows 10 2004 ، و Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 ، والمزيد.
حول 'الكمبيوتر الخاص بك دخل في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل'
واجه بعض مستخدمي Windows موقفًا حيث يتعطل نظام التشغيل الخاص بهم بشكل غير متوقع ويعرض اللعين شاشة الموت الزرقاء . هناك العديد من الأسباب الأساسية التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث عطل ، وسيقوم النظام بالإبلاغ عن رسائل خطأ ومعلومات مختلفة. من بين الشاشات الزرقاء ، غالبًا ما تظهر عبارة 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل'.
أعراض
الخطأ 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نحن نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل من أجلك 'قد يحدث أثناء عملية بدء تشغيل Windows أو أثناء الاستخدام العادي.
- يأتي دائمًا مع رمز إيقاف / خطأ مثل:
- KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
- FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- رمز الإيقاف: 0xC0000021A
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
الأسباب
يشير كل رمز توقف / خطأ إلى الأسباب المحتملة للمشكلة. ومع ذلك ، هناك العديد من رسائل الخطأ (100+) المتعلقة بـ 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله'. وبالتالي ، هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تواجه الخطأ. لكنني أقصرها على العوامل التالية:
- التغييرات في التسجيل
- ملفات النظام التالفة
- سائق معقد
- عدوى الفيروسات / البرامج الضارة
- اتصال القرص الصلب فضفاض
- الاغلاق غير السليم للنظام
قد تؤدي هذه الأسباب أيضًا إلى أخطاء شاشة زرقاء أخرى مثل DPC Watchdog انتهاك ، حلقة الإصلاح التلقائي ، وأكثر من ذلك.
معالج استعادة البيانات JustAnthr
- استرجع الملفات التي يتعذر الوصول إليها من أجهزة كمبيوتر غير قابلة للتمهيد.
- استعادة الملفات من القرص الصلب المنسق ، سلة المهملات الفارغة ، بطاقة الذاكرة ، محرك أقراص فلاش ، الكاميرا الرقمية ، وكاميرات الفيديو
- دعم استعادة البيانات للحذف المفاجئ ، والتنسيق ، وتلف القرص الصلب ، وهجوم الفيروسات ، وتعطل النظام في حالات مختلفة
11 إصلاحًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل في Windows 11/10/8 / 8.1
إذا واجهت الخطأ ، فهناك احتمال ضئيل أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح بعد إعادة التشغيل. في المواقف الأكثر شيوعًا ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعداد إصلاح تلقائي ، والذي لا يعمل بشكل عام وسيظهر لك 'جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يبدأ بشكل صحيح'. أو أنك عالق في حلقة 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل'. حدد موقفك وقم بتنفيذ الإصلاحات المقابلة لتجربتها.
- يلاحظ:
- من الأفضل زيارة هذه الصفحة بجهاز آخر بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن بعض الحلول أدناه تتطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، سواء كان بإمكانك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا ، إذا كان رمز الخطأ يقول 'INACCESSIBLE BOOT DEVICE' ، تحقق من اتصال محرك الأقراص الثابتة وقم بإزالة الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الموقف 1. يمكنك تمهيد Windows
حتى إذا كان لا يزال بإمكانك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تطبيق بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمنع حدوث مثل هذا الخطأ مرة أخرى. لكنك المحظوظون الذين يمكنهم إصلاح الخطأ بسهولة أكبر باستخدام جهاز كمبيوتر قابل للتمهيد.
الطريقة الأولى: قم بالتمهيد في الوضع الآمن ثم التمهيد بشكل طبيعي
الوضع الآمن هو وضع تشخيص لنظام Windows. يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من البرامج والخدمات الضرورية. في الوضع الآمن ، يمكنك إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالنظام عن طريق إلغاء تثبيت البرامج / برنامج التشغيل غير المتوافق ، وحذف الملفات التي بها مشكلات ، وإزالة الفيروسات ، والمزيد. حتى إذا لم تفعل شيئًا ، فإن التمهيد في الوضع الآمن يكون مفيدًا لإصلاح بعض أخطاء النظام من خلال مساعدة نظام التخزين على إعادة الوصول إليه.
على جهاز كمبيوتر وظيفي ، يمكنك ذلك
الطريقة الثانية. افحص القرص
تحقق من أن القرص مطابق لتشغيل الأمر CHKDSK ، والذي يستخدم لإصلاح أخطاء القرص مثل القطاعات التالفة وأخطاء نظام الملفات. إذا ظهر 'الكمبيوتر الخاص بك في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' مع 'INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE' ، فقد يكون سبب ذلك هو أخطاء نظام الملفات على محرك الأقراص الثابتة. هذا هو السبب في ضرورة فحص القرص.
الخطوة 1. انتقل إلى 'هذا الكمبيوتر الشخصي'. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الخاص بك واختر 'خصائص'.
الخطوة 2. انتقل إلى علامة التبويب 'أدوات' وانقر فوق 'فحص'> 'فحص محرك الأقراص'.
الطريقة الثالثة. اترك مساحة كافية لمحرك أقراص النظام
يحتاج نظام التشغيل Windows وبعض التطبيقات المثبتة إلى مساحة خالية كافية للعمل بشكل صحيح. إذا كان محرك أقراص النظام الخاص بك ، محرك الأقراص C عمومًا ، يكاد ينفد ، فيجب أن تفكر في ذلك توسيع قسم النظام لتوفير مساحة أكبر لنظام التشغيل الخاص بك.
الطريقة الرابعة. تحقق من 'سجل النظام' في 'عارض الأحداث'
يعد التحقق من سجل النظام في عارض الأحداث مفيدًا للعثور على الجاني لخطأ 'جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه نظامًا' في نظام التشغيل Windows 11/10/8 / 8.1 ، خاصة بالنسبة لجهاز أو برنامج تشغيل به مشكلة.
الخطوة 1. انقر فوق 'ابدأ' وأدخل ملف عارض الأحداث .
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق 'عارض الأحداث' واختر 'تشغيل كمسؤول'.
الخطوه 3. قم بتوسيع 'سجلات Windows' واختر 'النظام'.
الخطوة 4. تحقق من الأخطاء التي حدثت بشكل متزامن مع الشاشة الزرقاء وقم بإصلاح الخطأ وفقًا للمعلومات.
لا يمكن الوصول إلى نظام التشغيل windows 10 للقرص الصلب الخارجي
بالطبع ، هناك طرق أخرى للمحاولة ، بما في ذلك تحديث برنامج تشغيل الجهاز في إدارة الأجهزة وتشغيل تشخيصات الأجهزة المتوفرة باستخدام ميزة Windows المضمنة. إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه ، فاستمر في تنفيذ هذه الأساليب للتعامل مع المشكلة.
الموقف 2. لا يمكنك تمهيد Windows وراجع 'جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يبدأ بشكل صحيح'
في بعض الحالات ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحضير لإصلاح بدء التشغيل تلقائيًا بعد ظهور رسالة الخطأ ، مما يؤدي إلى ظهور شاشة 'جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يبدأ بشكل صحيح'. هنا يمكنك رؤية خيارين: إعادة التشغيل وخيارات متقدمة.
إذا قمت بالنقر فوق 'إعادة التشغيل' ، فسيكون من الحتمي تقريبًا أن يأتي الكمبيوتر بنفس شاشة الخطأ. وبالتالي ، يجب عليك اختيار 'خيارات متقدمة' بدلاً من ذلك. بعد ذلك ، استمر في اختيار 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'> 'خيارات متقدمة'.
هنا سترى خمسة أو ستة خيارات ، اعتمادًا على إصدار Windows الخاص بك ، بما في ذلك استعادة النظام ، واستعادة صورة النظام ، وموجه الأوامر ، وإعدادات بدء التشغيل ، والعودة إلى البنية السابقة. وفيما يلي شرح موجز:
- إذا قمت بإنشاء نقطة استعادة ، فإن استخدام ميزة 'استعادة النظام' سيعيد الكمبيوتر إلى حالة وظيفية. إذا لم يكن كذلك ، فإن هذا الخيار عديم الفائدة.
- وبالمثل ، إذا قمت بإنشاء صورة نظام ، فيمكنك إجراء استرداد صورة النظام لإعادة النظام إلى الحياة. إذا لم يكن كذلك ، فهذا ليس الخيار المناسب لك.
- في هذه الحالة ، حاول الكمبيوتر إصلاح بدء التشغيل وفشل. لذلك ، ليس من الضروري المحاولة مرة أخرى.
- في موجه الأوامر ، يمكنك استخدام أسطر الأوامر لتنفيذ العمليات.
- في إعدادات بدء التشغيل ، يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن وتعطيل إعادة التشغيل التلقائي بعد الفشل والمزيد.
- ستؤدي ميزة 'الرجوع إلى الإصدار السابق' إلى إعادة الكمبيوتر إلى إصدار سابق.
الطريقة الأولى. قم بإجراء استعادة النظام
إذا كانت لديك نقطة استعادة نظام متاحة ، فيمكنك إجراء استعادة النظام:
الخطوة 1. في قائمة خيارات تمهيد Windows ، حدد 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'> 'خيارات متقدمة'> 'استعادة النظام'.
الخطوة 2. اختر حالة عمل سابقة (بيانات) لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوه 3. انتظر حتى يستعيد Windows نظامك. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة الثانية. قم بإجراء استرداد صورة النظام
بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء استرداد صورة النظام إذا قمت بإنشاء صورة نظام قبل ظهور المشكلة.
الخطوة 1. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي الذي يحتوي على صورة النظام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. في قائمة Windows Boot Options ، حدد 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'> 'الخيارات المتقدمة'> 'استرداد صورة النظام'.
الخطوه 3. اختر صورة النظام التي تريد استردادها.
الخطوة 4. في معالج إعادة صورة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد صورة النظام ، وانقر فوق 'التالي'.
الخطوة الخامسة. اتبع المعالج لتهيئة الأقراص واستعادة النظام.
الخطوة 6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
الطريقة الثالثة. استعادة تكوين التسجيل
ليس لديك أي نقطة استعادة أو صورة نظام؟ لا تقلق. بناءً على التفاصيل أعلاه ، أوصيك هنا بتحديد 'موجه الأوامر' لاستعادة السجل.
السجل عبارة عن قاعدة بيانات تحتوي على بيانات التكوين لنظام التشغيل Windows ومعظم التطبيقات. هذا هو السبب في أن التغييرات في السجل قد تؤثر على وظائف جهاز الكمبيوتر أو البرامج. قد يتم حذف ملفات التسجيل عن طريق الخطأ بنفسك أو بواسطة بعض البرامج. وقد يؤدي ذلك إلى مشاكل خطيرة مثل 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل'. لحسن الحظ ، يمكن التراجع عن التغييرات باستخدام ملفات النسخ الاحتياطي للسجل ، والتي يمكنك إكمالها عبر موجه الأوامر.
الخطوة 1. اختر 'موجه الأوامر' من بين الخيارات.
الخطوة 2. حدد الحساب وأدخل كلمة المرور.
الخطوه 3. في موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي بالترتيب:
- ج:
- قرص مضغوط Windows System32
- تهيئة القرص المضغوط
- لك
- CD regback
- قرص DIR ..
- الافتراضي REN 1
- أنا وحدي 1
- رن الأمن 1
- رن البرمجيات 1
- رن النظام إلى system1
- CD regback
- نسخ * c: windows system32 config
الخطوة 4. نوع خروج . في شاشة 'تحديد خيار' ، اختر 'إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر' ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ببساطة ، تخدم الأوامر المذكورة أعلاه الغرض من استبدال ملفات تكوين system32 الحالية ، والتي ربما تم تغييرها بشكل غير صحيح ، بالملفات الموجودة في مجلد النسخ الاحتياطي. ستعمل هذه الطريقة بالتأكيد إذا كان الخطأ 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة' ناتجًا عن تغييرات التسجيل.
إذا كانت استعادة السجل دون جدوى ، فيمكنك اختيار 'إعدادات بدء التشغيل' والدخول إلى الوضع الآمن لتجربة المزيد من الحلول.
الموقف 3. أنت عالق في حلقة 'واجه الكمبيوتر مشكلة'
على عكس أي من الحالتين المذكورتين أعلاه ، ليس لديك خيارات متاحة للاختيار من بينها. كل ما لديك هو إعادة التشغيل المتكررة ودائرة الخطأ. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إما إنشاء وسائط تثبيت Windows وفقًا للدليل الرسمي المقدم من Microsoft.
الخطوة 2. قم بتوصيل الوسائط القابلة للتمهيد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الجهاز.
الخطوه 3. انتظر حتى يتم تحميل ملفات التثبيت.
الخطوة 4. في نافذة إعداد Windows ، اختر 'التالي'.
الخطوة الخامسة. انقر فوق 'إصلاح جهاز الكمبيوتر' في نافذة الإعداد واختر 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'> 'خيارات متقدمة'.
في الوضع 2 ، لقد شرحت ما يمكن أن تفعله هذه الخيارات المتقدمة. لإصلاح 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' في نظام التشغيل Windows 10/11 ، يمكنك تطبيق الحلول التالية بالترتيب.
الطريقة الأولى. قم بإجراء إصلاح عند بدء التشغيل
يمكّنك إصلاح مشاكل بدء التشغيل من إصلاح بعض مشكلات النظام التي قد تمنع بدء تشغيل Windows. إنه دائمًا خيار جيد عندما يكون هناك فشل في التمهيد على الكمبيوتر.
الطريقة الثانية. قم بإجراء استرداد النظام / استرداد صورة النظام
الشرط المسبق لاستخدام هذه الخيارات هو توفر نقطة استعادة أو صورة نظام. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى طرق أخرى قابلة للتطبيق.
الطريقة الثالثة. استعادة التسجيل في موجه الأوامر
هل قمت بتغيير السجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا؟ إذا قمت بذلك ، فأدخل موجه الأوامر واتبع الخطوات المفصلة في الحالة 2 لإحضار السجل إلى حالة عمل سابقة.
الطريقة 4. أدخل الوضع الآمن
كما ذكر أعلاه ، فإن الوضع الآمن هو وضع تشخيص يسمح لك بتنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الوضع الآمن (باستخدام موجه الأوامر) ، يمكنك القيام بالعديد من الأشياء للتعامل مع المشكلة ، مثل:
- قم بإلغاء تثبيت البرامج غير المتوافقة
- تحديث السائق
- إزالة الفيروسات / البرامج الضارة
- قم بتشغيل أداة System File Checker
لإلغاء تثبيت البرامج التي بها مشكلات:
الخطوة 1. انتقل إلى 'ابدأ'> 'الإعدادات'> 'التطبيقات'> 'التطبيقات والميزات'.
الخطوة 2. انقر فوق البرنامج الهدف وانقر فوق 'إلغاء التثبيت'.
لتحديث محرك القرص الصلب / برنامج تشغيل اللوحة الأم: نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه التمهيد بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى تحديث محرك القرص الصلب أو اللوحة الأم بقرص مضغوط أو USB يحتوي على برنامج التشغيل. يمكنك تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
لإزالة الفيروس: استخدم برنامج مكافحة الفيروسات أو Windows defender لإنهاء المهمة. سأوضح لك كيفية تشغيل Windows Defender.
الخطوة 1. انتقل إلى 'الإعدادات'> 'التحديث والأمان'> 'أمان Windows'.
الخطوة 2. انقر فوق 'الحماية من الفيروسات والمخاطر'.
الخطوه 3. في قسم 'سجل التهديدات' ، انقر فوق 'فحص الآن' للبحث عن فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتشغيل أداة System File Checker:
لا شك أن ملفات النظام المفقودة أو التالفة ستسبب مشاكل على الكمبيوتر ، سواء كانت بسيطة أو خطيرة. قد ينتج أيضًا عن شاشة الموت الزرقاء 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' أخطاء في ملفات النظام. لحسن الحظ ، فإن أداة Windows System File Checker قادرة على فحص وإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة. في موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow لبدء إصلاح ملفات النظام.
نصيحة إضافية: استعد البيانات بعد إصلاح 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة'
إذا كنت قد فقدت ، للأسف ، بعض الملفات بعد اتباع الطرق لاستكشاف الخطأ 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' في نظام التشغيل Windows 10/11 ، فجرّب برنامج استعادة بيانات برنامج استرداد القرص الصلب لاستردادها. يمكن لهذا البرنامج استرداد الملفات بسبب الحذف والتنسيق وتعطل النظام والمزيد. بمجرد العثور على فقدان البيانات ، قم بتشغيل البرنامج وإنقاذ ملفاتك في أقرب وقت ممكن.
تنزيل لـ Win معدل الاسترداد 99.7٪ تنزيل لنظام التشغيل Mac تقييم Trustpilot 4.4الخطوة 1. قم بتشغيل JustAnthr Data Recovery Wizard ، وقم بالمرور فوق القسم الذي تريد استرداد البيانات منه ، وانقر فوق 'مسح'.
الخطوة 2. انتظر حتى يكتمل الفحص. ثم حدد الملفات التي ترغب في استعادتها.
الخطوه 3. بعد اختيار الملفات ، انقر فوق استعادة واختر موقعًا لحفظ الملفات المستردة فيه. تأكد من عدم اختيار جهاز التخزين الذي جعلك تفقد ملفاتك.
دعنا نتحرك ونتخلص من المشكلة
مشكلة 'الكمبيوتر واجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' مزعجة. ولكن مع الحلول العملية المتوفرة هنا ، يجب أن تشعر بالارتياح لأنه لا تزال هناك طرق لإنقاذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت واضحًا بشأن ما يؤدي إلى وضعك الحالي ، يمكنك حل المشكلة بطريقة أكثر مباشرة. إذا لم يكن كذلك ، حدد موقفك وقم بتنفيذ الإصلاحات المحتملة لإزالة الخطأ.
آمل أن تتمكن من حل مشكلة 'واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل' بنجاح.