
إنه أمر مزعج حقًا عندما لا تعمل التطبيقات أو البرامج بشكل صحيح على جهازك. تتناول هذه المقالة هنا حلول مشكلة 'لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store' ، سواء على جهازك جهاز iOS (iPhone / iPad / iPod Touch) ، على جهازك ماك أو على الخاص بك آبل . تابع القراءة للعثور على الإصلاح الذي سيعمل على جهازك.
الجزء 1: كيفية إصلاح 'لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store' على iPhone / iPad / iPod Touch
نصيحة 1: تحقق من اتصال الشبكة على جهاز iPhone / iPad / iPod Touch
إذا كنت ترغب في استخدام البيانات الخلوية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من ' بيانات خليوية 'الخيار و' متجر اي تيونز 'خيار تحت' استخدم البيانات الخلوية لـ 'على. اذهب إلى ' إعدادات ' و اختار ' خلوي ' للتأكد. علاوة على ذلك ، إذا كنت تنوي تنزيل عناصر كبيرة تحت الاتصال الخلوي ، فمن المحتمل أن تفشل. من الأفضل استخدام اتصال شبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك.
إذا كنت تستخدم اتصال شبكة Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه يعمل ومستقر. إذا كان هناك خطأ في اتصال Wi-Fi (يمكنك استخدام جهاز آخر أو تطبيقات أخرى على جهازك للتحقق) ، فستحتاج إلى إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi على جهازك أولاً.
نصيحة 2: قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
نظرًا للأخطاء وتوافق إصدارات iOS السابقة ، فمن المرجح أن يؤدي استخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS إلى تقليل المشكلات المحتملة داخل نظام التشغيل iOS.
نصيحة 3: ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح
الخطوة 1 : اذهب إلى ' إعدادات ' تطبيق.
الخطوة 2 : أختر ' جنرال لواء 'وحدد' التاريخ والوقت '.
الخطوه 3 : تأكد من ضبط خيارات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية بشكل صحيح. إذا كنت تريد ضبط التاريخ والوقت يدويًا ، فقم بإيقاف ' اضبط تلقائيًا ثم قم بتعيينها بنفسك.
الجزء 2: كيفية إصلاح 'لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store' على جهاز Mac
نصيحة 1: تحقق من اتصال الإنترنت على جهاز Mac الخاص بك
نصيحة 2: قم بتثبيت أحدث إصدارات iTunes و Safari
نصيحة 3: قم بإعداد جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك بشكل صحيح
نصيحة 4: اضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية على جهاز Mac الخاص بك بشكل صحيح
نصيحة 5: قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل Mac OS
الخطوة 1 : اضغط على قائمة Apple (شعار Apple) على شاشتك.
الخطوة 2 : يختار ' تحديث النظام '.
أو:
واجه مشكلة ويلزم إغلاقه
الخطوة 1 : انقر على قائمة Apple و اختار ' متجر التطبيقات '.
الخطوة 2 : ثم اضغط على زر التحديثات فى الشباك.
نصيحة 6: أعد تمكين متجر iTunes
الخطوة 1 : افتح iTunes على جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة 2 : انقر على قائمة iTunes و اختار ' التفضيلات '.
الخطوه 3 : انقر ' أبوي '. في ' إبطال 'قسم ، احتفظ' متجر اي تيونز ' و ' اسمح بالوصول إلى iTunes U ' التحقق.
الخطوة 4 : قم بإنهاء iTunes وإعادة فتحه مرة أخرى. انتقل إلى تفضيلات الرقابة الأبوية المقدمة أعلاه لتمكين الوصول إلى متجر iTunes (قم بإلغاء تحديد ' متجر اي تيونز ').
الجزء 3: كيفية إصلاح 'لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store' على Apple TV
نصيحة 1: اضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية بشكل صحيح
نصيحة 2: تحقق من اتصال الشبكة
نصيحة 3: قم بتحديث برنامج Apple TV الخاص بك
الخطوة 1 : اذهب إلى ' إعدادات ' و اختار ' نظام '.
الخطوة 2 : انقر على ' تحديثات البرنامج 'وحدد' تحديث البرنامج '.
ليست مشكلة 'لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store' هي المشكلة الوحيدة التي تحدث على جهاز iOS أو Mac. حلول لمشاكل أخرى مماثلة مثل 'iPhone يستمر في إعادة التشغيل' و 'Siri لا يعمل على iPhone' و ' هذه الملحقات قد لا تكون مدعومة 'متوفرة أيضًا في قسم مواضيع iOS و Mac.