كيف يمكنني إصلاح جهاز WD Passport Ultra لا يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ '
عندما لا يظهر محرك الأقراص الثابتة WD My Passport Ultra أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، لا يمكنك الوصول إلى محرك الأقراص أو استخدامه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لكن لا تقلق. اتبع هذا الدليل ، وستتعرف على الأسباب والإصلاحات الخاصة بمحرك الأقراص الصلبة الخارجي WD Passport Ultra الذي لا يظهر خطأ بنفسك.
فيما يلي الدليل الكامل لاكتشاف محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD Passport مرة أخرى:
محتوى الصفحة:- إصلاح 1. إضافة حرف محرك جديد
- الإصلاح 2. إصلاح نظام الملفات التالف / قطاع تالف
- الإصلاح 3. قم بتوصيل WD My Passport في منتصف الطريق في USB
- الإصلاح 4. جرب كابل / منفذ USB مختلف أو كمبيوتر شخصي
- الإصلاح 5. قم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز الخارجي لـ WD وإعادة تثبيت وحدات تحكم الحافلة
- الإصلاح 6. إرسال القرص للإصلاح
قد يرغب بعضكم أيضًا في معرفة أسباب عدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي wd على الكمبيوتر. استمر في القراءة وتحقق من ذلك.
لماذا لا يظهر جواز سفر WD الخاص بي؟
لقد استشرنا العديد من المستخدمين ذوي الخبرة ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، واستنتجنا الأسباب أدناه. تحقق من سبب عدم ظهور WD Passport Ultra الخارجي:
- 1. منفذ / كبل USB معيب ، أو محور USB تالف على جهاز الكمبيوتر
- 2. لم يتم تعيين حرف محرك أقراص لمحرك الأقراص WD Passport
- 3. نظام الملفات التالف أو القطاعات السيئة تجعل محرك أقراص WD غير قابل للقراءة
- 4. برنامج تشغيل محرك أقراص WD قديم
- 5. برامج تشغيل وحدات تحكم USB عالمية عفا عليها الزمن
قد تؤدي هذه الأسباب أيضًا إلى حدوث خلل في بعض أجهزتك الأخرى ، مثل:
لم يتم التعرف على القرص الخارجي لـ WD القرص الصلب لا يظهر SSD غير معروضفكيف يمكن إصلاح هذه الأخطاء وجعل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD Passport Ultra يظهر على جهاز الكمبيوتر مرة أخرى؟ تابع البرامج التعليمية أدناه للتخلص من هذه المشكلة على الفور.
الجزء 1. تحقق من حالة القرص الصلب الخارجي WD في إدارة الأقراص
قم بتوصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB. اتبع الخطوات هنا للتحقق من حالة محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD في إدارة الأقراص:
الخطوة 1. اضغط على مفاتيح Windows + R ، واكتب diskmgmt.msc في المربع 'تشغيل' ، ثم انقر فوق 'موافق'.
الخطوة 2. في إدارة الأقراص ، حدد موقع حالة محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD الخاص بك وتحقق منها.
الجزء 2. إصلاح محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD My Passport لا يظهر خطأ
تحقق من حالة عدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD My Passport Ultra أو عدم اكتشافه والرجوع إلى الإصلاح الصحيح لجعل محرك الأقراص لديك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
إصلاح 1. أضف حرف محرك أقراص جديدًا لجعل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD Passport يظهر
ينطبق على: إصلاح محرك الأقراص الصلبة الخارجي لجواز السفر WD لا يظهر بسبب تعارض أحرف محرك الأقراص.
إذا تم عرض WD على أنها 'وحدة تخزين جديدة' بدون حرف محرك أقراص في إدارة الأقراص ، فلن تظهر في مستكشف الملفات. لا تقلق.
يمكنك تغيير حرف محرك أقراص جديد أو إضافته لجعل جواز سفر WD قابلاً للاكتشاف ويمكن الوصول إليه مرة أخرى في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
الخطوة 1. اضغط على مفاتيح Win + R واكتب diskmgmt.msc في مربع الحوار 'تشغيل' ، انقر فوق 'موافق' لفتح إدارة الأقراص.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص WD الذي فشل في الظهور واختر 'تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات ...'.
الخطوه 3. انقر فوق 'إضافة' ، وقم بتعيين حرف محرك أقراص جديد لتعيينه إلى محرك أقراص WD الخارجي ، ثم انقر فوق 'موافق'.
إذا تم بالفعل تعيين محرك أقراص WD بحرف ، فانقر فوق 'تغيير' لاختيار حرف آخر له. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك زيارة محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD في مستكشف ملفات Windows.
الإصلاح 2. إصلاح نظام الملفات التالف / قطاع تالف
ينطبق على: إصلاح القرص الصلب الخارجي WD Passport لا يظهر بسبب خطأ في نظام الملفات أو القطاعات التالفة.
في حالة تلف ملفات النظام أو احتواء جهاز WD على قطاعات تالفة ، فقد تكتشفها إدارة قرص Windows على أنها '* أخرى' أو RAW. قد لا يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى من اكتشافه من File Explorer.
يمكن أن يساعدك برنامج مدير قسم JustAnthr مع ميزة فحص نظام الملفات. طالما أن إدارة الأقراص الخاصة بك يمكنها اكتشافها ، يمكنك تطبيق هذه الأداة لإصلاح نظام الملفات التالف والقطاعات التالفة على محرك الأقراص الثابتة WD.

الجمعة السوداء ، خصم كبير
تحميل مجانيويندوز 11/10/8/7 100٪ آمن
اتبع لمعرفة كيفية إصلاح ملفات النظام التالفة والقطاعات التالفة على جهاز WD:
بعد ذلك ، يمكنك التحقق من محرك الأقراص. إذا كانت ملفاتك مفقودة ، فانتقل إلى الجزء 3 وقم بتطبيق برنامج موثوق لاستعادة البيانات لاستعادة جميع بيانات محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD.
الإصلاح 3. قم بتوصيل WD My Passport في منتصف الطريق في USB
هذه الطريقة أشبه بحل مؤقت. وفقًا لتعليقات المستخدم في المنتدى ، بهذه 'الطريقة الغريبة' ، نجح جهاز الكمبيوتر الخاص به في التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1. قم بتوصيل كبل USB في منتصف الطريق عبر أي من منافذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. انتظر حتى يظهر محرك الأقراص الصلبة WD في File Explorer.
الخطوه 3. عندما ترى محرك الأقراص الثابتة ، ادفع USB بالكامل في منفذ USB.
قد يكون الأمر غير معقول ، لكن الكثير من الناس حلوا مشكلتهم بهذه الحيلة. جربها!
الإصلاح 4. جرب كابل / منفذ USB مختلف أو كمبيوتر شخصي
عندما لا يظهر محرك الأقراص الثابتة WD في File Explorer أو Disk Management ، يمكنك محاولة تغيير كبل USB أو تجربة منفذ USB آخر أو جهاز كمبيوتر جديد لمعرفة ما إذا كان يمكن قراءة محرك الأقراص أم لا.
الخطوة 1. قم بتبديل منفذ / كابل USB وأعد توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان من الممكن قراءة محرك الأقراص عبر كبل USB جديد أو على كمبيوتر شخصي جديد ، فإن محرك الأقراص يعمل بشكل جيد. المشكلة تكمن في كبل USB.
الخطوة 2. أعد توصيل محرك أقراص WD عبر موزع USB جديد أو بجهاز كمبيوتر شخصي جديد.
- إذا ظهر محرك أقراص WD Passport ، فإن محور USB التالف هو الذي يمنع WD من الظهور.
- إذا لم يتم اكتشاف جواز سفر WD على جهاز الكمبيوتر الحالي أو الجديد ، فاستبدل محرك أقراص WD بآخر جديد.
الإصلاح 5. قم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز الخارجي لـ WD وإعادة تثبيت وحدات تحكم الحافلة
عندما لا يعمل محرك أقراص WD Passport ، فقد يكون السبب في ذلك هو برامج تشغيل الأجهزة القديمة. لذا فإن أفضل طريقة هي تحديث برنامج التشغيل الخاص بها عبر المسارات الثلاثة التالية:
# 1. قم بتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل جهاز WD:
الخطوة 1. قم بتوصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD المشكل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows وحدد 'إدارة الأجهزة'.
الخطوه 3. ابحث عن برامج تشغيل الأقراص أو الأجهزة المحمولة أو وحدات تحكم USB التسلسلية العالمية أو غيرها من الأجهزة وقم بتوسيعها.
تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD يظهر كجهاز 'غير معروف'.
الخطوة 4. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الصلبة الخارجي غير معروف أو لا يعمل ، وحدد 'خصائص'.
الخطوة الخامسة. انتقل إلى علامة التبويب 'التفاصيل' ، واضبط الخاصية على 'معرفات الأجهزة'.
الخطوة 6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أعلى قيمة وانقر فوق 'نسخ'.
الخطوة 7. الصقه في المستعرض وابحث عن برنامج تشغيل الجهاز الصحيح.
الخطوة 8. ابحث عن برنامج تشغيل جهاز WD الصحيح وقم بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر. وسيعمل كل شيء بشكل جيد مع محرك الأقراص WD My Passport Ultra.
# 2. قم بتحديث برنامج تشغيل جهاز WD من إدارة الأجهزة:
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows وحدد 'إدارة الأجهزة'.
الخطوة 2. قم بتوسيع إدارة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص WD My Passport Ultra.
الخطوه 3. حدد 'تحديث السائق'.
الخطوة 4. حدد 'البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث' ، وانتظر حتى تكتمل العملية.
# 3. إلغاء / إعادة تثبيت وحدات تحكم USB
عندما تكون أدوات التحكم في ناقل USB العالمي قديمة ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى منع اكتشاف جواز سفر WD الخاص بك أو الظهور. لذا يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أجهزة تحكم USB وإعادة تثبيتها:
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows وحدد 'إدارة الأجهزة'.
الخطوة 2. قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدات تحكم USB لمحرك أقراص WD ، وحدد 'إلغاء تثبيت الجهاز'.
كرر إلغاء تثبيت كل وحدة تحكم USB واحدة تلو الأخرى.
الخطوه 3. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت وحدات تحكم USB لمحرك أقراص WD.
بعد ذلك ، ستتمكن من زيارة البيانات المحفوظة على محرك الأقراص WD Passport Ultra والوصول إليها بشكل طبيعي بحلول ذلك الوقت.
- يلاحظ:
- إذا كان محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD لا يزال لا يظهر في كل من File Explorer و Disk Management بعد تجربة كل هذه الحلول ، فأرسل محرك الأقراص الخاص بك للإصلاح كما هو موضح في الإصلاح 3 .
الإصلاح 6. إرسال قرص صلب خارجي WD 'غير معروف' ولم يتم اكتشافه لإصلاحه
إذا ظهر محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD الخاص بك على أنه 'غير معروف' في إدارة القرص ، فإن آخر شيء يمكنك تجربته هو إرسال القرص للإصلاح.
لديك خياران لهذه المشكلة:
- الخيار 1. ما بعد الضمان: أرسل قرص WD الخارجي للإصلاح في مركز إصلاح محلي
- الخيار 2. ضمن الضمان: أرسل قرص WD الخارجي مرة أخرى إلى الشركة المصنعة له
الجزء 3. احصل على البيانات من قرص WD الخارجي وقم بتهيئتها لتعمل مرة أخرى
إذا ظهر محرك الأقراص الثابتة WD الخاص بك ويمكنك الوصول إلى القرص مرة أخرى. استخدم الدليل الأخير في هذا الجزء لحماية ملفاتك بشكل كامل وجعل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD قابلاً للتطبيق لحفظ البيانات وتحريرها مرة أخرى.
# 1. احصل على البيانات من محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD
فيما يلي طريقتان يمكنك من خلالهما الحصول على الملفات بالكامل من محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD:
- 1. افتح وانسخ البيانات من محرك الأقراص الثابتة WD إلى جهاز تخزين آخر كنسخة احتياطية.
- 2. استرجع الملفات المفقودة من محرك أقراص WD باستخدام برنامج استعادة الملفات JustAnthr.
لاحظ أنه إذا فقدت بعض الملفات القيمة أثناء العملية ، فلا داعي للقلق. يمكن لبرنامج استرداد الملفات الاحترافي مسح ملفاتك وإعادتها في 3 خطوات:
الخطوة 1. اختر القرص الصلب الخارجي
- نظرًا لأنك ستستعيد البيانات من محرك أقراص ثابت خارجي ، فأنت بحاجة إلى توصيل محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بشكل صحيح.
- قم بتشغيل JustAnthr Data Recovery Wizard واختر محرك الأقراص الخارجي الدقيق حيث فقدت البيانات.
- انقر فوق Scan.

الخطوة 2. تحقق من نتائج الفحص
سيبدأ البرنامج فورًا في فحص محرك الأقراص المحدد بحثًا عن جميع البيانات المفقودة. أثناء الفحص ، يمكنك رؤية المزيد والمزيد من البيانات التي تظهر في النتائج. ميزة التصفية متاحة لك لتحديد موقع الملفات من نوع واحد بسرعة ، مثل الصور ومستندات Word / Excel / PDF ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.

الخطوة 3. معاينة واستعادة البيانات
- سيسمح لك النقر المزدوج فوق الملف بمعاينة محتواه.
- اختر الملف (الملفات) وانقر فوق استرداد.
- حدد محرك أقراص مختلفًا لحفظ الملفات المستردة بدلاً من المحرك الأصلي.

تذكر حفظ الملفات المستردة في مكان آمن آخر ثم الانتقال إلى الدليل التالي لتهيئة محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD My Passport ليكون قابلاً للاستخدام مرة أخرى.
# 2. قم بتهيئة محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD على أنه قابل للاستخدام
هنا ، يمكنك أيضًا السماح لـ JustAnthr Partition Master بالمساعدة. إنه سهل وفعال في تنسيق القرص:
easyus todo استنساخ مقابل استنساخ النظام

الجمعة السوداء ، خصم كبير
تحميل مجانيويندوز 11/10/8/7 100٪ آمن
الخطوة 1. قم بتشغيل JustAnthr Partition Master ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الموجود على القرص الصلب الخارجي / بطاقة USB / SD التي تريد تنسيقها واختر خيار 'Format'.

الخطوة 2. قم بتعيين تسمية قسم جديدة ونظام الملفات (NTFS / FAT32 / EXT2 / EXT3 / EXT4 / exFAT) وحجم الكتلة للقسم المحدد ، ثم انقر فوق 'موافق'.

الخطوه 3. في نافذة التحذير ، انقر فوق 'موافق' للمتابعة.

الخطوة 4. انقر فوق الزر 'تنفيذ العملية' في الزاوية العلوية اليسرى لمراجعة التغييرات ، ثم انقر فوق 'تطبيق' لبدء تهيئة محرك الأقراص الثابتة الخارجي / USB / بطاقة SD.

بعد ذلك ، يمكنك حفظ البيانات مرة أخرى على محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD.
اجعل محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD يظهر واعمل الآن
في هذه الصفحة ، أوضحنا سبب عدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD My Passport Ultra على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وقدمنا 6 إصلاحات عملية لتتبعها وتجعل محرك الأقراص يظهر مرة أخرى.
كمبتدئ ، نقترح عليك اتباع الدليل بأكمله واحدًا تلو الآخر. تعمل هذه الإصلاحات أيضًا على حل نفس المشكلة على جميع العلامات التجارية لمحرك الأقراص الصلبة الخارجي أو محرك الأقراص الثابتة الداخلي أو USB أو بطاقة SD.
حان الآن دورك. اتخذ خطوات لإصلاح عدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي WD وجعله يعمل مرة أخرى دون فقد أي بيانات.
يسأل الناس أيضا
لمزيد من المشكلات المتعلقة بجواز سفر WD ، تحقق من الأسئلة والأجوبة أدناه. ستحصل على إجابة مرضية:
1. لا يظهر WD My Passport على نظام Mac
إذا كنت تواجه مشكلة مشابهة لعدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي أو الداخلي WD My Passport على جهاز Mac ، فيمكنك تجربة النصائح التالية كما هو موضح هنا للحصول على المساعدة: (بعضها مشابه لما هو موضح في هذه الصفحة)
- # 1. أعد توصيل WD Passport بجهاز Mac
- # 2. قم بتغيير حرف محرك الأقراص WD Passport
- # 3. أعد تحميل WD Passport إلى Mac
- # 4. تحديث برنامج تشغيل محرك الأقراص WD Passport
- # 5. قم بتهيئة WD My Passport على نظام Mac
2. كيفية استخدام WD Passport على نظام التشغيل Windows 10؟
للحصول على WD Passport جديد: قم بتوصيل Passport بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10> افتح Disk Management و تهيئة القرص > قم بإنشاء قسم جديد على محرك أقراص WD Passport.
بالنسبة إلى WD Passport المستخدم: قم بتوصيله بنظام التشغيل Windows 10> افتحه في File Explorer لاستخدامه. إذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر ، فاحذف بعض الملفات غير المفيدة الموجودة عليها لتحرير مساحة.
3. لماذا لا يظهر قرصي الصلب الخارجي؟
وفقًا لذلك ، قد تتسبب العديد من الأسباب في عدم ظهور محرك الأقراص الثابتة الخارجي. فيما يلي قائمة بالأسباب الرئيسية:
- القرص الصلب الخارجي غير متصل بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح
- كبل USB أو محور USB معيب
- لم تتم تهيئة القرص الصلب الخارجي
- لا يحتوي القرص الصلب الخارجي على وحدة تخزين
- محرك الأقراص الصلبة الخارجي لا يحتوي على حرف محرك أقراص
- يحتوي القرص الصلب الخارجي على خطأ في نظام الملفات أو قطاعات تالفة أو فيروسات
للحصول على حل ، اتبع القرص الصلب الخارجي / الداخلي لا يظهر في Windows 10/8/7.