
يُطبق على: iPhone و iPad في iOS 12 / 11.4 / 11.3 / 11.2 / 11.1 / 11.
عادةً ما يكون تنزيل التطبيقات وتحديثها على جهاز iPhone أو iPad بسيطًا مثل النقر على بضعة أزرار. ومع ذلك ، بعد الترقية إلى أحدث إصدار من iOS 12 أو iOS 11 ، يواجه بعض المستخدمين صعوبة في تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات ، أو عدم تثبيت التطبيقات أو تحديث التطبيقات بعد ذلك على iPhone XS Max / X // 8/7 / 6 و iPad. إذا كنت أحدهم ، فلا داعي للقلق ، فهذه مشكلة شائعة يمكن حلها بعدة طرق. في هذه الصفحة ، يتم سرد كافة الحلول البديلة أدناه. لذا انتقل خطوة بخطوة حتى تعالج المشكلة.
أهم النصائح لإصلاح تعذر تنزيل / تحديث التطبيقات في iOS 12/11
في حالة مقاطعة بعض التطبيقات أثناء التنزيل أو التحديث ، جرب الحلول التالية.
Fix1. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات
أول شيء عليك القيام به هو التأكد من صحة معرف Apple لمتجر التطبيقات أم لا. إذا لم تكن هناك مشكلة في معرف Apple ، فحاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى App Store لحل المشكلة.
افتح الملف باستخدام محول استرداد النص
انتقل إلى 'الإعدادات'> انقر فوق 'iTunes & App Store'> انقر فوق معرف Apple> انقر فوق 'تسجيل الخروج' في النافذة المنبثقة> انقر فوق معرف Apple مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
الآن ، قم بتشغيل App Store لتنزيل التطبيقات للتحقق من حل المشكلة أم لا. إذا وجدت ' لا يستطيع الارتباط بمتجر التطبيقات على شاشة جهازك عندما تقوم بتنزيل التطبيقات وتثبيتها ، قم بإصلاحها أولاً.
الإصلاح 2. تحقق من اتصال Wi-Fi
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi ولديك مشكلات في تنزيل التطبيق ، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى. للتحقق من اتصال Wi-Fi ، حاول مشاهدة مقطع فيديو من الإنترنت. احصل على المساعدة إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل.
إصلاح 3. حذف تنزيل التطبيق وإعادة تشغيله
إذا فشل تنزيل التطبيق أو تحديثه ، يمكنك المحاولة حذف التطبيق وإعادة التثبيت مباشرة.
إصلاح 4. تعطيل القيود المفروضة على تثبيت التطبيقات
تعمل قيود iOS على تعطيل بعض ميزات iPhone ، بما في ذلك القدرة على تنزيل التطبيقات. لذلك ، إذا لم تتمكن من تثبيت تحديث ، فقد يتم حظر الوظيفة.
انتقل إلى 'الإعدادات'> انقر على 'عام'> انقر على 'القيود'> أدخل رمز المرور الخاص بك> حدد 'تثبيت التطبيقات' وقم بتشغيل ميزة التحديث.
aptio الإعداد فائدة التمهيد usb
الإصلاح 5. تحقق من التخزين المتاح
إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية على جهاز iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 12/11 ، فلا يمكنك تنزيل التطبيقات أو تحديثها. لذلك ، تحقق من المساحة المتوفرة لديك وحرر مساحة iPhone عن طريق حذف المستندات والتطبيقات غير المرغوب فيها.
انتقل إلى 'الإعداد'> انقر على 'عام'> انقر على 'حول'> حدد 'متاح' لمعرفة مقدار المساحة الخالية المتوفرة لديك.
إذا كان هناك القليل من مساحة التخزين المتوفرة على جهازك ، فيمكنك تحرير مساحة iPhone عن طريق تصدير ملفات iPhone غير المرغوب فيها أو حذف بعض البيانات التي لا تحتاجها ، مثل التطبيقات أو الصور أو البودكاست أو مقاطع الفيديو.
كيفية تحويل gpt إلى mbr
الإصلاح 6. أعد تشغيل جهاز iPhone / iPad
إذا ظهر التطبيق على شاشتك الرئيسية ، لكنه معتم أو أبيض به خطوط ، فلا تحذف التطبيق. أعد تشغيل جهازك ، ثم انتقل إلى App Store وأعد تنزيل التطبيق.
كيفية إعادة تشغيل جهازك: اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ حتى يظهر شريط التمرير أعلى الشاشة ، حركه لليمين لإيقاف تشغيله. بعد ما يقرب من 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone / iPad.
الإصلاح 7. تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا
يمكن أن تؤثر إعدادات التاريخ والوقت في iPhone على تنزيل التطبيقات وتحديثها في iOS 11/12. لذلك ، قم بتعيين التاريخ والوقت ليكونا تلقائيًا لحل هذه المشكلة.
كيفية إزالة الحماية ضد الكتابة على بطاقة sd windows 10
انتقل إلى 'الإعدادات'> انقر على 'عام'> انقر على 'التاريخ والوقت'> مرر لتشغيل 'التعيين تلقائيًا'.
الإصلاح 8. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
هناك حل شائع آخر للعديد من المشكلات في iOS 12 أو 11 وهو التحديث إلى أحدث إصدار من iOS ، والذي قد يحل المشكلة التي تسببها أخطاء النظام.
انتقل إلى 'الإعدادات'> 'عام'> 'تحديث البرنامج'> تحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح ، إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتنزيله وتثبيته على جهازك.
إصلاح 9. استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
إذا وصلت إلى هنا وجربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولكن لم ينجح شيء ، فيجب عليك مسح جميع المحتويات والإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. نظرًا لأن هذا المنتجع سيتسبب في فقد البيانات ، فمن الأفضل عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone في البداية باستخدام أداة مجانية لنقل بيانات iPhone. يوصى بشدة باستخدام تطبيق JustAnthr MobiMover Free هنا وهو أداة مساعدة ممتازة للانتقال إلى تصدير واستيراد ملفات iPhone بنقرة واحدة ، مثل جهات الاتصال والرسائل والملاحظات والتقويمات ورسائل البريد الصوتي والكتب والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية. لماذا لا تقوم بتنزيله وتجربته الآن! بعد كل شيء ، إنه مجاني!
تنزيل للكمبيوتر الشخصي تنزيل لنظام التشغيل Mac- يلاحظ:
- يمكن أن تتسبب ترقية iOS في الكثير من المشكلات على أجهزة iDevices المختلفة ، وقد تصادف تسجيل شاشة iOS 12/11 لا يعمل مشكلة ، موسيقى Apple تستمر في الإيقاف المؤقت والتخطي ، متجر Apple لا يعمل بشكل جيد ، إلخ. إذا كان لديك أي من هذه الأمور ، فانتقل إلى صفحة فهرس استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ iPhone للبحث عن حلول للمشاكل التي لديك.